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Toutefois, il se peut que le produit que vous avez reçu ne corresponde pas à vos attentes pour diverses raisons (couleur, taille, etc...). Dans ce cas, vous avez la possibilité de demander l’annulation de votre commande grâce à votre droit de rétractation.
A partir de la réception de la commande, vous disposez de 15 jours ouvrables pour nous faire part de votre souhait .
La marchandise doit être retournée dans son emballage d'origine et être en parfait état. Items France remboursera le montant payé à la commande, déduction faite des frais de livraison et de retour de la marchandise jusqu'à notre entrepôt, ainsi que des frais d’annulation de 69€.
Ce montant vous sera remboursé sous un délai maximal de 30 jours.
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Adr : Items France, RN 113,
74 Av. des capitelles, 30620 Bernis
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